อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ ro99 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

ใช้ได้ผ่านมือถือฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีส่วนตัวเท่านั้นข้อมูลปลอดภัยด้วย SSL
ro99 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน บัญชี หรือธุรกรรมทางการเงิน ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปเพื่อค้นหาคำตอบเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน และการฝากถอนเงินได้ทันที
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ro99 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน บัญชี และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ro99

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้บัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดตามข้อกำหนด

ข้อมูลของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

หากมีการปรับปรุงข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต